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4369[안내] 피망 개인정보 처리방침 개정 안내

등록일 2019.12.12 오후 17:20

안녕하세요. 피망(Pmang)입니다.

항상 피망을 이용해 주시는 회원 여러분께 진심으로 감사 드립니다.
피망 개인정보 취급방침 개정 안내를 드리오니 개정 및 수정된 내용을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

1. 개정 시기
- 2019년 12월 19일자로 개정되어 효력이 발생하게 됩니다.
- 현재 적용중인 개인정보 취급방침은 이후 효력을 상실하게 되며, 개정된 개인정보 취급방침이 적용됩니다.

2. 문의 및 문의제기
- 개정되는 개인정보 취급방침에 대한 문의 및 이의제기는 고객센터로 접수해 주시기 바랍니다.
- 개정일 전까지 이의제기 및 거부 의사를 표시(회원탈퇴)하지 않고 서비스를 계속 이용하시는 경우, 개정된 개인정보 취급방침에 동의하신 것으로 간주됩니다.

◆ 변경사항
개정 전 개정 후
제3조 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
1. 회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등 서비스 제공 및 계약이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집할 수 있습니다.
  가. 필수정보
- 회원가입 시 : 아이디(이메일 주소), 비밀번호
- 서비스 이용 시 : 이름, 생년월일, 성별, 아이핀 번호(아이핀 사용자의 경우), 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI), 만 14세 미만 아동 및 만 18세 미만 청소년의 법정대리인 정보
- 모바일 결제 상담 시 : 모바일 마켓 결제정보
나. 선택정보
- 비밀번호 질문/답변, 휴대전화번호, 주소
2. 회사는 이용자가 프리미엄(유료) 서비스를 이용하고자 하는 경우 결제 시점에 아래와 같이 결제에 필요한 정보를 수집할 수 있습니다.
결제수단 소유자 정보(이름, 주민등록번호), 신용카드정보, 휴대전화번호, 유선전화번호, PIN번호, 상품권 아이디/비밀번호, 미성년 결제 동의 필요 시 법정대리인 정보
3. 회사는 이용자가 이벤트 프로모션에 참여하거나 선택형 서비스를 이용하려는 경우 아래의 정보를 수집할 수 있습니다.
  이름, 연령, 성별, 이메일주소, 휴대전화번호, 주소
4. 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보, 결제기록, 이용정지 기록, pc사양정보
- 스마트OS 탑재 모바일 기기(Tablet PC, 스마트폰 등)의 모델명, OS정보, 기기고유번호(디바이스 아이디 또는 IMEI)
- 이용자의 전화번호 및 회원의 휴대전화기 주소록 내에 저장된 제3자의 전화번호
- 제휴플랫폼(ex, 카카오톡 등)에 등록된 회원 및 친구관계에 있는 제3자의 프로필 정보(닉네임, 프로필사진)
5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
홈페이지, 서면양식, 전화, 팩스를 통한 회원가입, 상담게시판, 경품행사 응모, 배송 요청, 채널링 서비스 등 제휴사로부터의 제공, 생성정보수집 툴 등
6. 회사는 기본적 인권침해의 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 요구하지 않습니다.

1. 회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등 서비스 제공 및 계약이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집할 수 있습니다.
가. 필수정보
- 회원가입 시
(1) 온라인게임서비스 : 아이디(이메일 주소), 비밀번호, 닉네임
(2) 모바일게임서비스 : 아이디, 닉네임, SNS연동정보
    * SNS 계정 연동 시 : 공개 프로필, 이메일 주소, 닉네임
      ※SNS 계정으로 가입 시 설정해 놓은 정보 공개 기준에 따라 수집하는 개인정보 항목이 상이할 수 있습니다.
- 서비스 이용 시 : 이름, 생년월일, 이메일 주소, 성별, 아이핀 번호(아이핀 사용자의 경우), 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI), 만 14세 미만 아동 및 만 18세 미만 청소년의 법정대리인 정보(이메일, 이름, 연락처, 생년월일,성별, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI))
- 모바일 결제 상담 시 : 모바일 마켓 결제정보
나. 선택정보
- 비밀번호 질문/답변, 휴대전화번호, 주소
2. 회사는 이용자가 프리미엄(유료) 서비스를 이용하고자 하는 경우 결제 시점에 아래와 같이 결제에 필요한 정보를 수집할 수 있습니다.
  결제수단 소유자 정보(이름), 신용카드정보, 휴대전화번호, 유선전화번호, PIN번호, 상품권 아이디/비밀번호, 미성년 결제 동의 필요 시 법정대리인 정보
3. 회사는 이용자가 이벤트 프로모션에 참여하거나 선택형 서비스를 이용하려는 경우 아래의 정보를 수집할 수 있습니다.
  이름, 연령, 성별, 이메일주소, 휴대전화번호, 주소
4. 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
  - 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보, 결제기록, 이용정지 기록, pc사양정보
  - 스마트OS 탑재 모바일 기기(Tablet PC, 스마트폰 등)의 모델명, OS정보, 기기고유번호(디바이스 아이디)
  - 제휴플랫폼(ex, 카카오톡 등)에 등록된 회원 및 친구관계에 있는 제3자의 프로필 정보(닉네임, 프로필사진)
5. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
홈페이지, 모바일 서비스가입(게스트 계정 포함), 서면양식, 전화, 팩스를 통한 회원가입, 상담게시판, 경품행사 응모, 배송 요청, 채널링 서비스 등 제휴사로부터의 제공, 생성정보수집 툴 등
6. 회사는 기본적 인권침해의 우려가 있는 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 요구하지 않습니다.

제4조 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 활용합니다.

1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 프리미엄(유료) 서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 제공, 프리미엄(유료) 서비스 이용에 대한 과금, 구매 및 요금 결제, 본인인증, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 요금 추심
2. 회원 및 이용자 관리
  회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 중복가입확인, 가입의사 확인, 연령확인, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 만 18세 미만 아동 및 청소년의 회원가입 시 법정대리인의 동의 여부 확인 및 법정대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
3. 마케팅 및 광고에 활용
  신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스 유효성 확인, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 및 광고성 정보와 참여기회 제공
4. 자동 친구 추가 및 자동 친구 등록 기능의 제공
  이용자의 전화번호 및 이용자의 모바일 기기 내의 주소록에 저장된 제3자의 전화번호를 수집,이용하여 자동 친구 추가 및 등록기능 제공
  <신설>

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 활용합니다.

1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 프리미엄(유료) 서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 제공, 프리미엄(유료) 서비스 이용에 대한 과금, 구매 및 요금 결제, 본인인증, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 요금 추심
2. 회원 및 이용자 관리
  회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 중복가입확인, 가입의사 확인, 연령확인, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 만 18세 미만 아동 및 청소년의 회원가입 시 법정대리인의 동의 여부 확인 및 법정대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
3. 마케팅 및 광고에 활용
  신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스 유효성 확인, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 및 광고성 정보와 참여기회 제공
4. 자동 친구 추가 및 자동 친구 등록 기능의 제공
  이용자의 전화번호 및 이용자의 모바일 기기 내의 주소록에 저장된 제3자의 전화번호를 수집,이용하여 자동 친구 추가 및 등록기능 제공
5. 임시 회원(게스트 계정) 관리
모바일 서비스 이용에 따른 불만처리 및 고객상담 등 민원 처리

제6조 수집한 개인정보 처리 위탁
㈜네오위즈블레스스튜디오
태영 DS                                      

<삭제>
제10조 개인정보의 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
1. 회사는 이용자에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용자의 개인정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저(인터넷익스플로러, 파이어폭스, 크롬 등)로 전송하는 소량의 정보입니다.
2. 이용자가 웹사이트에 접속하면 회사의 컴퓨터는 이용자의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 이용자의 추가정보를 이용자의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 실명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
결제수단 소유자 정보(이름, 주민등록번호), 신용카드정보, 휴대전화번호, 유선전화번호, PIN번호, 상품권 아이디/비밀번호, 미성년 결제 동의 필요 시 법정대리인 정보
3. 이용자는 쿠키설치에 대한 선택권이 있습니다. 웹브라우저의 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 다 허용하거나 쿠키가 저장될 때 마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가집니다. 다만, 모든 쿠키의 저장을 거부하였을 경우 쿠키를 통해 회사에서 제공하는 서비스를 이용할 수 없게 됩니다.
4. 회사는 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집하도록 허용하고 있습니다.
(1) 행태정보를 수집, 처리하는 광고 사업자 : Facebook, Google, AppsFlyer, Unity, Vungle, AppLovin, IGAWorks, TNK Factory, Metapsplus, Youappi, Fyber, AdColony
홈페이지, 서면양식, 전화, 팩스를 통한 회원가입, 상담게시판, 경품행사 응모, 배송 요청, 채널링 서비스 등 제휴사로부터의 제공, 생성정보수집 툴 등
(2) 행태정보 수집 방법 : 이용자가 사이트를 방문하거나 앱을 실행할 때 자동 수집, 전송

1. 회사는 이용자에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용자의 개인정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저(인터넷익스플로러, 파이어폭스, 크롬 등)로 전송하는 소량의 정보입니다.
2. 이용자가 웹사이트에 접속하면 회사의 컴퓨터는 이용자의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 이용자의 추가정보를 이용자의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 실명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
3. 이용자는 쿠키설치에 대한 선택권이 있습니다. 웹브라우저의 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 다 허용하거나 쿠키가 저장될 때 마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가집니다. 다만, 모든 쿠키의 저장을 거부하였을 경우 쿠키를 통해 회사에서 제공하는 서비스를 이용할 수 없게 됩니다.
이용자는 브라우저에서 옵션 설정을 통해 쿠키가 수집되지 않도록 거부할 수 있습니다.
- Internet Explorer: 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급
- Chrome: 설정 > 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
※그 외 브라우저의 경우 브라우저 별 설정 방식에 따릅니다.

제14조 개인정보 보호 책임자
회사는 개인정보에 대한 의견 수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호 책임자
회사/서비스 ㈜네오위즈 성명 최중섭
직위 정보보안실장 전화 1600-8870
E-Mail privacy@help.pmang.com

개인정보 보호 담당자
회사/서비스 ㈜네오위즈 성명 김병국
직위 정책팀장 전화 1600-8870
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피망은 앞으로도 더욱 신뢰받는 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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