안녕하세요, 네오위즈 피망입니다.

 

지난 한 해 동안 피망을 아껴주시고 사랑해주신  고객님들께 진심으로 감사의 인사를 드립니다.

희망찬 2026년 새해를 맞이하여, 더욱 원활하고 나은 서비스를 제공하기 위해 고객센터가 잠시 쉬어가게 되었습니다.

 

새해 첫날, 소중한 분들과 함께 따뜻하고 행복한 시간 보내시길 바라며 휴무 관련 상세 내용을 안내드립니다.

 

■ 상세 내용 안내
- 일시: 2026년 1월 1일(목) 신정 (고객센터 휴무)

 

■ 참고해 주세요!
- 문의 처리: 휴무 기간 중 접수된 문의는 1월 2일(금)부터 순차적으로 정성껏 답변해 드리겠습니다.

- 답변 지연: 연휴 직후에는 문의량이 많아 답변에 조금 더 시간이 소요될 수 있으니 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.

- 빠른 해결: 궁금하신 점은 고객센터 내 HELP DESK 및 FAQ를 통해 실시간으로 검색하여 해결하실 수 있습니다.

- 게임별 안내: 각 게임별로 상세 운영 사항이 다를 수 있으니, 이용하시는 게임의 공지사항을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

 

새해에는 뜻하시는 모든 일이 이루어지는 눈부신 한 해가 되시길 기원합니다.

피망은 새해에도 변함없이 고객님들께 즐거운 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

 

새해 복 많이 받으세요!

감사합니다.