안녕하세요, 네오위즈 피망입니다.

 

항상 피망을 사랑해주시는 고객님들에게 감사의 말씀을 드립니다.

 

2월 설 연휴 기간 동안 고객센터 운영 일정을 안내해 드립니다.

 

연휴 기간에는 고객센터 휴무로 인해 문의 답변 처리가 진행되지 않으니, 

게임 이용에 참고를 부탁드립니다.

 

■ 설 연휴 고객센터 운영 안내

- 휴무 기간: 2026년 2월 16일(월) ~ 2월 18일(수) 

 

■  참고해 주세요!

- 문의 처리: 휴무 기간 접수된 문의는 2/19(목)부터 순차적으로 정성껏 답변해 드리겠습니다.

- 답변 지연: 연휴 기간 문의량이 많을 경우 답변에 조금 더 시간이 소요될 수 있으니 너그러운 양해 부탁드립니다.

- 빠른 해결: 궁금하신 점은 고객센터 내 HELP DESK 및 FAQ를 통해 실시간으로 검색하여 해결하실 수 있습니다.

- 게임별 안내: 각 게임마다 운영 사항이 다를 수 있으니, 자세한 내용은 즐기시는 게임의 공지사항을 꼭 확인해 주세요!

 

가족, 친지분들과 함께 즐겁고 풍요로운 명절 보내시길 바랍니다.

 

새해 복 많이 받으세요.

감사합니다.