피망 - 대한민국 No.1 게임포털 피망!

안녕하세요. 피망(Pmang)입니다.

피망을 사랑해 주시는 회원 여러분께

즐겁고 깨끗한 환경에서 게임을 이용하실 수 있도록

웹게임정책을 변경하여 불량 사용자에 대한 처벌을 강화하고자 합니다.

회원 여러분께서는 변경되는 웹게임정책 내용을 반드시 확인하여 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.

☞ 웹게임정책 적용일 : 2011년 07월 13일(수)

☞ 웹게임정책 개정사항
제8조 불량 이용자의 처리 기준

☞ 웹게임정책 개정 내용(07/13) 적용

▶ 항목 명칭 변경/개인정보 도용을 통한 결제 행위 추가

개정 전

개정 후

① 해킹(도용)- 다른 회원의 개인정보를 그 사람의 동의없이 취득하는 행위

- 다른 회원 의 ID를 해킹 또는 도용하여 비밀번호를 변경하거나 개인정보를 알아내어 이용하는 행위
- 다른 회원의 ID를 해킹 또는 도용하여 타 회원의 아이디를 해지 시키는 행위
- 다른 회원의 ID를 해킹 또는 도용하여 그 회원의 게임머니, 피망상품권을 이용하는 행위
- 주민번호 생성기 등의 불법 프로그램을 통해서 불명의 아 이디를 생성하는 행위
- 신용카드 , 주민등록증 등을 통해서 타 회원의 개인정보를 취득하는 행위

① 개인정보(도용)

- 다른 회원의 개인정보를 그 사람의 동의없이 취득하는 행위
- 다른 회원의 ID를 해킹 또는 도용하여 비밀번호를 변경하거나 개인정보를 알아내어 이용하는 행위
- 다른 회원의 ID를 해킹 또는 도용하여 타 회원의 아이디를 해지 시키는 행위
- 다른 회원의 ID를 해킹 또는 도용하여 그 회원의 게임머니, 피망상품권을 이용하는 행위
- 주민번호 생성기 등의 불법 프로그램을 통해서 불명의 아이디를 생성하는 행위
- 신용카드, 주민등록증 등을 통해서 타 회원의 개인정보를 취득하는 행위
- 타인의 개인정보를 도용하여 타인 명의로 개설/발급 받은 핸드폰, 신용카드 등의 결제수단을 이용하여 결제하는 경우

;</FO NT>

▶ 항목 명칭 변경

개정 전

개정 후

② 결제(도용) - 다른 회원의 결제정보를 취득 또는 이를 특정 물품과 거래하는 행위

- 주민등록증, 신용카드, 핸드폰 등을 통해서 다른 회원의 결제정보를 취득 후 결제하는 행위
- 다른 회원의 결제정보를 가지고 사전동의없이 결제하는 행위
- 본인의 결제정보로 결제 후 피망상품권과 게임머니를 교환하는 행위
- 타인의 결제정보로 결제 후 피망상품권과 게임머니를 교환하는 행위

② 결제정보(도용)

- 다른 회원의 결제정보를 취득 또는 이를 특정 물품과 거래하는 행위
- 주민등록증, 신용카드, 핸드폰 등을 통해서 다른 회원의 결제정보를 취득 후 결제하는 행위
- 다른 회원의 결제정보를 가지고 사전동의없이 결제하는 행위
- 본인의 결제정보로 결제 후 피망상품권과 게임머니를 교환하는 행위
- 타인의 결제정보로 결제 후 피망상품권과 게임머니를 교환하는 행위

▶ 어뷰징 항목에서 짜고치기 항목 분리/신설 및 짜고치기 행위

상세 정의(어뷰징 일부 항목 수정/추가)

개정 전

개정 후

③ 어뷰징- 비정상적인 방법으로 게임머니를 축적하는 행위

- 조직적으로 2명 이상의 사용자가 접속지역에 관계없이 특정시간 이상 같이 플레이를 하여 승패를 조작하는 행위 (예: 짜고치기 등)
- 정상적이지 않은 룰을 통해 게임을 하는 행위 (예: 삥콜 등)
- 다른 회원의 불법머니가 자신의 아이디에 유입된 행위(예: 도용된 머니, 어뷰징 머니 등)
- 게임 초보 이용자의 리필머니를 과도하게 모으는 행위(예: 초기지급머니 등)
- 시스템 버그 및 홀을 이용하여 게임머니를 취득하는 행위(예: 대납 시스템 이용 등)
- 기타 정당하지 못한 방법을 이용하여 게임을 하는 행위
- 타인의 개인정보 도용을 통해 핸드폰, 신용카드 등의 결제수단으로 피망상품권을 이용하는 행위(예: 결제도용 등)

③ 비정상적인(짜고치기) 게임 행위

- 연관성이 확인되는 사용자들이 플레이하여 타인에게 피해를 주는 행위
- 조직적으로 2명 이상의 사용자가 접속지역에 관계없이 특정시간 이상 같이 플레이를 하여 승패를 조작하는 행위 (예: 짜고치기 등)
- 동일한 장소에서 여러 개 아이디를 바꿔 가면서 조직적으로 2명 이상의 사용자가 특정시간 이상 플레이 하는 행위
- 짜고치기로 획득한 게임머니가 자신의 아이디에 유입된 행위

④ 어뷰징

- 비정상적인 방법으로 게임머니를 취득하는 행위
- 다른회원이 비정상적인 방법으로 취득한 머니가 자신의 아이디에 유입된 행위(예: 도용된 머니, 어뷰징 머니 등)
- 게임 초보 이용자의 리필머니 혹은 이벤트 지급 머니를 과도하게 모으는 행위(예 : 초기머니 어뷰징 등)
- 정상적이지 않은 룰을 통해 게임을 하는 행위 (예: 삥콜,전적작업 등)
- 시스템 버그 및 홀을 이용하여 게임머니를 취득하는 행위
- 기타 정당하지 못한 방법을 이용하여 게임을 하는 행위

▶ 항목 번호 조정 및 현금거래 광고 처벌 기준 강화

개정 전

개정 후

④ 현금거래- 게임머니를 상품권 혹은 현금으로 사고 파는 행위 및 기타 거래의도가 있는 모든 행위

- 게임 대기실 채팅창에 현금거래 관련 광고를 하는 행위
- 게임머니를 상품권 및 현금으로 팔거나 사고자하는 행위
- 게임 방 내 채팅 창에 현금거래 관련 광고를 하는 행위
- 쪽지 또는 이메일을 통해 현금거래 행위를 유도하는 행위
- 현금거래 관련한 게임 방을 개설하여 현금거래를 하려는 행위
- 대화명(별명)에 현금거래 행위를 유도하는 단어를 이용하는 행위
- 핸드폰 번호 또는 유선 연락처를 아이디 생성 시 포함하여 이용하는 행위
- 특정 클럽, 피망 길드 혹은 그에 준하는 사이트를 개설 후 현금거래를 유도하는 행위

* 회원 간의 암묵적인 거래 시 발생하는 사고에 대해서는 해당 회원의 책임입니다.

⑤ 현금거래

- 게임머니를 상품권 혹은 현금으로 사고 파는 행위 및 기타 거래의도가 있는 모든 행위
- 게임 대기실 채팅 창에 현금거래 관련 광고를 하는 행위
- 게임머니를 상품권 및 현금으로 팔거나 사고자 하는 행위
- 게임 방 내 채팅 창에 현금거래 관련 광고를 하는 행위
- 쪽지 또는 이메일을 통해 현금거래 행위를 유도하는 행위
- 현금거래 관련한 게임 방을 개설하여 현금거래를 하려는 행위
- 대화명(별명) 에 현금거래 행위를 유도하는 단어를 이용하는 행위
- 현금거래 광고에 사용된 단어를 별명으로 사용하여 광고하는 행위
- 핸드폰 번호 또는 유선 연락처를 아이디로 생성하여 별명과 조합 광고하는 행위
- 특정 클럽, 피망 길드 혹은 그에 준하는 사이트를 개설 후 현금거래를 유도하는 행위
- 그외 현금거래를 연상시킬 수 있는 단어를 노출하는 경우

* 회원 간의 암묵적인거래시 발생하는 사고에 대해서는 해당 회원의 책임입니다.

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▶ 항목 번호 조정 및 명칭 변경

개정 전

개정 후

⑤ 기타 불법행위

- 특정 지역에서 불법 프로그램을 통해 아이디를 다수 생성하는 행위
- 특정 지역에서 불법 프로그램을 이용해 다른 사용자에게 게임머니, 게임진행의 피해를 주는 경우
- 불량이용이 발생하는 특정 지역에서 접속하는 모든 아이디 및 연속된 시리즈 아이디
- 도용 및 어뷰징 된 게임머니를 도우미 하는 경우
- 도용으로 결제된 상품권을 사고 파는 경우
- 아이템 거래 사이트 등을 통해서 불량이용과 연계한 아이디로 아이디 발견시

⑥ 기타 행위

(2) 처벌 방법

▶ 사문화 조항 삭제</SP N A>

개정 전

개정 후

① 정지 및 회수관련

- 각 사 안의 해당 아이디 1년정지 및게임머니/등급 전액 회수
- 짜고치기 어뷰징의 경우에만 관련 자료 취합을 위해 아래와 같음
(짜고치 기 시간대에 따라 연속 제재 가능)
1차 경고 및 머니총합/등급 전액 회수
2차 1년정지 및 머니총합/등급 전액 회수
(시간에 관계없이 접속지역 등의 물리적인 증거가 같은 경우엔 제재합니다)
- 불량이용으로 정지된 경우 프리미엄 서비스 환불 불가

- 자동결제 상품의 경우 당월 결제 분은 환불 불가, 다음 달 자동결제만 해지 처리.
- 짜고치기 제재 후 7일 안에 번복처리 될 경우 보상정책 적용불가

② 정지 및 회수에 대한 예외사항

- 불량이용 없이 잘못 정지된 경우 정지해제및 회수된 게임머니 복구 가능
- 불량이용에 직접 가담이 아닌 경우 1년정지가 아닌 경고조치 가능

① 정지 및 회수관련

- 각 사안의 해당 아이디 1년정지 및 게임머니/등급 전액 회수
- 짜고치기 어뷰징의 경우에만 관련 자료 취합을 위해 아래와 같 음
(짜고치기 시간대에 따라 연속 제재 가능)
1차 경고 및 머니총합/등급 전액 회수
2차 1년정지 및 머니총합/등급 전액 회수
(시간에 관계없이 접속지역 등의 물리적인 증거가 같은 경우엔 제재합니다)
- 불량이용으로 정지된 경우 프리미엄 서비스 환불 불가
- 자동결제 상품의 경우 당월 결제 분은 환불 불가, 다음 달 자동결제만 해지 처리

② 정지 및 회수에 대한 예외사항

- 불량이용 없이 잘못 정지된 경우 정지해제 및 회수된 게 임머니 복 구 가능
- 불량이용에 직접 가담이 아닌 경우 1년정지가 아닌 경고조치 가능

☞ 이의 및 문의제기
- 웹게임정책에 대한 문의와 이의제기는 <SP la ng="EN-US" AN>피망고객센터로 접수해 주시면 친절히 안내해드리겠습니다.

앞으로도 더욱 신뢰받는 서비스로 회원 여러분의 사랑과 관심에 보답하겠습니다.

감사합니다.
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2774[안내] 웹게임정책 변경 안내