안녕하세요. 피망(Pmang)입니다.

최근 휴대폰 결제를 통한 사기 피해가 증가하고 있습니다.
피해 사례를 안내해 드리오니, 피해가 발생 되지 않도록 참고하여 주시기 바랍니다.
피망에서는 어떠한 경우에도 결제 인증번호를 묻지 않습니다.

▶ 피해 사례
1.  소액결제 인증번호 요구사례
① 가해자가 소액결제를 신청하여 결제 인증번호 문자를 피해자에게 발송
② 가해자가 피해자에게 "소액 결제로 XX만원이 결제되었습니다."라는 결제 사실을 알리는 별도의 문자 추가 발송
③ 피해자는 결제 사실이 없음에도 결제 완료된 사실에 항의하고자 문자가 온 번호로 연락을 함
④ 가해자는 결제를 취소하려면 결제 인증 번호가 필요하다고 하고 피해자에게 결제 인증번호를 얻어 냄
⑤ 가해자가 결제 인증번호를 입력해 대금을 결제 함.

2. 각종 혜택이 있는 것으로 위장한 문자를 휴대폰으로 발송, 링크를 클릭하면

   특정 기업의 모바일 홈페이지와 비슷한 디자인의 사이트에 접속되어 어플리케이션 설치를 유도하고

   실행 시 대금을 결제하는 사기 행위

Ø  대응 및 대처 방법
1. 피망은 어떠한 경우에도 회원님께 결제 인증번호를 묻지 않으니 주의하시기 바랍니다.
2. 해당 스팸 문자나 어플리케이션 실행 링크는 절대 클릭하지 마시고

    피망 고객센터 또는 사이버테러대응 센터로 신고 부탁 드립니다.

- 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr, 대표전화 국번없이 182)
- 피망 고객센터 (http://help.pmang.com, 대표전화 국번없이 1600-8870)

감사합니다.
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