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3670[안내] 모바일게임 이용약관 개정 안내
등록일 2018.04.04 오후 14:19
안녕하세요. 피망(Pmang)입니다.
항상 피망을 아끼고 사랑해 주시는 회원 여러분들께 감사 드리며,
피망 모바일게임 이용약관 개정에 대한 안내를 드리오니 아래의 개정 내용을 참고하시어
피망 서비스 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.
▶ 개정 일시
- 2018년 5월 2일(월)
▶ 개정 내용
| 개정 전 | 개정 후 |
|---|---|
제3조 약관의 명시와 개정 | |
1.회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 또는 회사 홈페이지에 게시합니다. 3.회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 그 적용일자로부터 최소한 7일 이전(이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 이전)부터 그 적용일자 경과 후 상당한 기간이 경과할 때까지 1항의 방법을 통해 공지합니다. 6.이용자는 정기적으로 게임서비스를 이용하여 이 약관의 변경사항을 확인할 의무가 있으며개정된 약관에 동의한 이용자가 약관의 변경으로 인하여 발생한 피해 및 이용자가 과실로 개정된 약관의 내용을 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 회사가 책임지지 않습니다. | 1.회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 게임 서비스 내 또는 회사 홈페이지에 게시합니다. 3.회사가약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 그 적용일자로부터 최소한 7일 이전(이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 이전)부터 그 적용일자 경과 후 상당한 기간이 경과할 때까지 제12조의 제3항의 방법을 통해 공지합니다. 6.(삭제) |
제9조 이용자의 의무 | |
5.이용자는 서비스 이용과 관련하여 제23조 제1항의 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다. | 5.이용자는 서비스 이용과 관련하여 제19조 제1항의 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다. |
제10조 서비스의 변경 및 내용수정 | |
4.회사가 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 게임서비스 수정(패치)을 할 수 있으며, 게임서비스 수정(패치)을 하는 경우에는 변경 후 해당 게임사이트, 어플리케이션 등을 통하여 공지합니다. | 4.회사가 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 게임서비스 수정(패치)을 할 수 있으며, 게임서비스 수정(패치)을 하는 경우에는 사전에 해당 게임사이트, 어플리케이션 등을 통하여 공지합니다. 다만, 버그, 오류 등의 수정이나 긴급 업데이트 등 부득이하게 변경할 필요가 있는 경우 또는 중대한 변경에 해당하지 않는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다. |
제11조 서비스의 변경 및 중단 | |
3.전항에 의한 서비스 중단의 경우 회사는 제12조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 발생한 서비스의 중단에 대하여 사전공지가 불가능한 경우 예외로 합니다. 6.제2항 제3호 내지 제5호의 경우에 회사는 기술상 운영상 필요에 의해 게임서비스 전부를 중단할 수 있으며, 30일 전에 이를 공지하고 게임서비스의 제공을 중단할 수 있습니다. 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우는 사후에 통지를 할 수 있습니다. 7.회사가 제6항에 따라 게임서비스를 종료하는 경우 회원은 무료서비스 및 사용기간이 남아 있지 않은 프리미엄서비스, 계속적 유료 이용계약, 기간제 유료아이템에 대하여 손해배상을 청구할 수 없습니다. | 3.전항에 의한 서비스 중단의 경우 회사는 중단일자 30일 이전까지 중단일자, 중단사유, 보상조건 등을 게임 애플리케이션 초기화면 또는 그 연결화면을 통해 공지하고 제12조의 제3항의 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 발생한 서비스의 중단에 대하여 사전공지가 불가능한 경우 예외로 합니다. 6.제2항 제3호 내지 제5호의 경우에 회사는 기술상 운영상 필요에 의해 게임서비스 전부를 중단할 수 있으며, 30일 전에 이를 게임 서비스 내 또는 그 연결화면을 통해 공지하고 제12조의 제3항의 방법으로 이용자에게 통지합니다. 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우는 사후에 통지를 할 수 있습니다. 7.회사가 제6항에 따라 게임서비스를 종료하는 경우 회원은 무료서비스 및 사용기간이 남아 있지 않은 프리미엄서비스, 계속적 유료 이용계약, 기간제 유료아이템에 대하여 손해배상을 청구할 수 없습니다. 다만, 사용하지 않았거나 사용기간이 남아 있는 유료 아이템에 대해 관련 법령에 따라 처리합니다. |
제12조 정보의 수집 및 통지 등 | |
3.회사는 불특정다수 이용자에 대한 통지를 하는 경우 7일 이상 서비스 내에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. | 3.회사는 불특정다수 이용자에 대한 통지를 하는 경우 이용자의 전자우편 주소, 전자메모, 게임 서비스 내 쪽지, 문자메시지(LMS/SMS) 등으로 할 수 있습니다. 4.이용자 전체에게 통지를 하는 경우 7일 이상 게임서비스 내에 게시하거나 팝업화면 등을 제시함으로써 전항의 통지에 갈음할 수 있습니다. |
제15조 광고게제 및 광고주와 거래 | |
3.이용자는 서비스 내에 포함되어 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트는 회사의 서비스와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토하셔야 하며 타사이트를 이용하면서 발생하는 이용자의 손해에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다. | 3.이용자는 서비스 내에 포함되어 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트는 회사의 서비스와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토하셔야 하며 타사이트를 이용하면서 발생하는 이용자의 손해에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사가 고의 또는 중과실로 손해의 발생을 용이하게 하거나 손해 방지를 위한 조치를 취하지 아니한 경우에는 그러하지 아니합니다. |
제16조 청약 철회 및 구매 대금의 환불 등 | |
1.회사의 프리미엄 서비스는 콘텐츠산업 진흥법 및 콘텐츠이용자보호지침에 따라 청약철회가 가능한 서비스와 청약철회가 제한되는 서비스로 구분되어 제공되며, 이러한 내용은 이용자가 프리미엄 서비스를 구입할 때 고지합니다. 단, 청약철회가 가능한 서비스를 구입한 이용자는 구입 시부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있으며, 회사는 청약철회가 제한되는 서비스에 대해서 운영정책을 통해 별도 고지할 수 있습니다. 2.환불은 회사 또는 각 어플리케이션 스토어의 환불 운영정책에 따라 진행됩니다. 3.이용자는 전화 또는 전자우편을 통하여 청약철회 또는 환불을 요구할 수 있으며, 회사는 구매 대금의 환불을 위하여 구매 내역을 확인한 후 추가적인 증빙을 요구할 수 있습니다. 4.청약철회 또는 환불의 원인이 회사의 서비스 폐지 등 회사의 귀책사유로 인한 경우에는 구매 대급금의 환불에 따른 비용은 회사가 부담합니다. 다만, 이러한 경우 이외에는 이용자가 프리미엄 서비스 이용으로 얻은 이익 및 환불에 따른 수수료를 공제하고 환불합니다. 5.이용자의 환불 의사표시에 대하여 회사가 회신한 날로부터 영업일 기준 3일 이내에 환불 처리되며, 환불이 불가할 시에는 이를 사전에 고지합니다. 단 수납확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납확인일로부터 3영업일 이내에 이를 환불하도록 합니다. 6.회사는 제5항의 절차에 따른 환불이 지연된 경우 해당 기간에 대하여 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 지연 배상금을 환불금의 지급 시 합산하여 지급합니다. 7.회사는 프리미엄 서비스의 부정한 이용을 방지하기 위하여 타인으로부터 선물 받은 가상화폐, 캐릭터, 아이템 또는 회사가 무상으로 지급하는 이벤트 가상화폐, 캐릭터, 아이템 등은 환불하지 않으며, 이용 해지 시에는 전액 소멸됩니다. 8.개인정보 또는 결제정보의 도용과 결제사기 등으로 인한 경우에는 환불되지 않습니다. 이 경우 개인정보열람은 관련법에 따라 수사기관의 수사자료제공절차에 의해서만 확인이 가능합니다. | 1.회사의 프리미엄 서비스는 콘텐츠산업 진흥법 및 콘텐츠이용자보호지침에 따라 청약철회가 가능한 서비스를 구입한 이용자는 구입 시부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 2. 이용자는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회사의 의사에 반하여 제1항에 따른 청약철회를 할 수 없습니다. 다만, 가분적 콘텐츠로 구성된 구매계약의 경우에는 가분적 콘텐츠 중 다음 각 호에 해당하지 아니하는 나머지 부분에 대하여는 그러하지 아니합니다. (1) 구매 즉시 사용되거나 적용되는유료 콘텐츠 (2) 추가혜택이 제공되는 경우에 그 추가 혜택의 사용이 개시된 콘텐츠 (3) 개봉행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 콘텐츠의 개봉행위가 있는 경우 3. 회사는 전항 각 호의 규정에 따라 청약철회가 불가능한 콘텐츠의 경우에는 그 사실을 이용자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 표시하고, 해당 콘텐츠의 시험사용 상품을 제공하거나 이에 대한 제공이 곤란한 경우에는 콘텐츠에 관한 정보 제공함으로써 이용자의 청약철회의 권리행사가 방해받지 아니하도록 조치합니다. 4.환불은 회사 또는 각 어플리케이션 스토어의 환불 운영정책에 따라 진행됩니다. 5.이용자는 전화 또는 전자우편을 통하여 청약철회 또는 환불을 요구할 수 있으며, 회사는 구매 대금의 환불을 위하여 구매 내역을 확인한 후 추가적인 증빙을 요구할 수 있습니다. 6.청약철회 또는 환불의 원인이 회사의 서비스 폐지 등 회사의 귀책사유로 인한 경우에는 구매 대급금의 환불에 따른 비용은 회사가 부담합니다. 다만, 이러한 경우 이외에는 이용자가 프리미엄 서비스 이용으로 얻은 이익 및 환불에 따른 수수료를 공제하고 환불합니다. 7.이용자의 환불 의사표시에 대하여 회사가 회신한 날로부터 영업일 기준 3일 이내에 환불 처리되며, 환불이 불가할 시에는 이를 사전에 고지합니다. 단 수납확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납확인일로부터 3영업일 이내에 이를 환불하도록 합니다. 8.회사는 제5항의 절차에 따른 환불이 지연된 경우 해당 기간에 대하여 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 지연 배상금을 환불금의 지급 시 합산하여 지급합니다. 9.회사는 프리미엄 서비스의 부정한 이용을 방지하기 위하여 타인으로부터 선물 받은 가상화폐, 캐릭터, 아이템 또는 회사가 무상으로 지급하는 이벤트 가상화폐, 캐릭터, 아이템 등은 환불하지 않으며, 이용 해지 시에는 전액 소멸됩니다. 10.개인정보 또는 결제정보의 도용과 결제사기 등으로 인한 경우에는 환불되지 않습니다. 이 경우 개인정보열람은 관련법에 따라 수사기관의 수사자료 제공절차에 의해서만 확인이 가능합니다. |
제17조 과오금의 환불 | |
4.회사는 과오금의 환불절차를 콘텐츠 이용자보호지침에 따라 처리합니다. | 4.회사는 과오금의 환불절차는 관련 법령에 따라 처리합니다. |
제19조 이용제한 | |
1. 회사는 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용자의 서비스 이용제한 및 적법한 조치를 취할 수 있으며 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스를 중지할 수 있습니다. | 1. 회사는 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용자의 서비스 이용제한 및 적법한 조치를 취할 수 있으며 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스를 중지할 수 있습니다. 또한, 일부 행위의 경우 전체 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다. |
제20조 손해배상 | |
4.회사는 서비스의 변경 또는 중지로 인해 특정 디지털 콘텐츠가 소멸될 경우에는 30일 이상 서비스 내 또는 회사 홈페이지를 통해 공지 하고 사용권이 남은 디지털 콘텐츠를 유료로 구매한 이용자에 한하여 등가의 신규 디지털 콘텐츠 또는 가상화폐 등으로 보상하며, 사용기간은 해당 디지털 콘텐츠의 잔여기간으로 합니다. | 4.회사는 서비스의 변경 또는 중지로 인해 특정 디지털 콘텐츠가 소멸될 경우에는 30일 이상 서비스 내 또는 회사 홈페이지를 통해 공지 하고 제12조의 제3항의 방법으로 이용자에게 통지합니다.사용권이 남은 디지털 콘텐츠를 유료로 구매한 이용자에 한하여 등가의 신규 디지털 콘텐츠 또는 가상화폐 등으로 보상하며, 사용기간은 해당디지털콘텐츠의 잔여기간으로 합니다. |
제22조 분쟁의 해결 | |
1.회사와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원활하게 해결하기 위하여 필요한 노력을 합니다. | 1.회사는 이용자의 편의를 고려하여, 이용자의 의견이나 불만을 제시하는 방법을 게임서비스 내 또는 그 연결화면에 안내합니다. 회사는 이러한 이용자의 의견이나 불만을 처리하기 위한 전담인력을 운영합니다. |
부칙 제1조 시행일 | |
| 이 약관은 2017년 3월 28일부터 시행합니다. | 이 약관은 2018년 5월 2일부터 시행합니다. |
▶ 문의 및 이의 제기
개정된 모바일게임 이용약관에 대한 문의 및 이의 제기는 고객센터를 이용해 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
