공지사항

고객센터 > 공지사항

피망의 새로운 소식과 궁금한 내용 공지사항에서 확인하세요.

3700[안내] PC고스톱군 업데이트 후 실행 오류 및 조치 방법 안내

등록일 2018.09.12 오후 13:26

안녕하세요,
피망(Pmang)입니다.
 
최근 업데이트 이후 고스톱군 실행이 원활하지 않은 유저분들은
아래와 같이 시도해보시기 바랍니다.
 
○ 발생문제: PC에서 첫 실행 화면 후 하얀 화면에서 넘어가지 않는 현상
○ 해결방법:
 
1) 그래픽카드 업데이트
- 바탕화면 왼쪽 아래[윈도우 아이콘] 우클릭
- [장치관리자] 클릭
- [디스플레이 어댑터] 클릭
- 사용 중인 그래픽카드 이름 우클릭
- [드라이버 업데이트] 클릭
 
2) 컴퓨터 재시작 후 실행
 
위 방법대로 해보시길 권장하며, 지속적으로 발생한다면
고객센터로 문의 부탁드립니다.
 
항상 여러분께 최고의 서비스를 제공할 수 있는 피망이 될 수 있도록
노력하겠습니다.
 
감사합니다.