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3856[안내] PC 정액제 상품 결제 불가 오류

등록일 2020.08.04 오전 09:48

안녕하세요. 피망입니다.

8/01일 정기결제 상품이 정상적으로 결제되지 않아 
일부 유저분들께서 효력을 받지 못하는 이슈가 발생하였습니다.

현재 해당 오류 사항에 대해 원인 분석을 진행하고 있으며,
순차적으로 데이터 복구 작업을 진행하고 있습니다.

이에 따라 유저님께 한가지 부탁 말씀을 드리고자 합니다.

신속한 복구 작업을 위해서 "문제 해결이 완료될 때까지는 
정액제를 새로 구매하지 않도록 부탁드립니다"

관련 대상자분들께는 게임 내 쪽지로 상세한 내용을 안내해 드렸으니
이용에 참고 부탁 드립니다.

기타 궁금하신 사항이 있으시면 고객센터로 문의 부탁 드립니다.
게임 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과 말씀 드립니다.

감사합니다.