안녕하세요. 피망 쇼다운홀덤입니다.

현재 일부 토너먼트 진행 중 게임이 일시적으로 멈추는 현상이 간헐적으로 발생하고 있어 안내드립니다.

해당 현상에 대해서는 지속적으로 모니터링 및 확인을 진행하고 있으며, 문제 발생 시 가능한 빠르게 확인 및 조치를 하고 있습니다.

토너먼트 이용 중 멈춤 현상이 발생한 경우, 상황에 따라 토너먼트가 강제 종료 처리될 수 있으며,

즉시 종료되지 않는 경우에는 다소 시간이 소요될 수 있으니 잠시만 기다려 주시기를 부탁드립니다.

또한, 멈춤 현상이 발생한 토너먼트는 별도 문의 없이도 확인을 통해 보상이 지급될 예정이오니 안심하고 이용해 주시기 바랍니다.

보상은 대상 확인 후 최대 1일 이내 지급될 예정입니다.

이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 보다 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.